課程摘要 – iNSIGHT

課程摘要

Level 1

初級

Level 2

進階

Level 3

專業

初級的課程包括：服務設計與使用者經驗設計。引導學生認識和體驗設計創新的過程，讓學生可以演練從找問題到找答案的過程。
進階的課程有四門，包括：使用者研究與場域探索、創新服務商業模式設計、創意與創新概念發展、快速原型創新與驗證等。分別對應到設計程序中：問題的發散、問題的收斂、解答的發散、以及解答的收斂等四個階段。透過方法工具的說明，以及實際案例的演練，讓學生具備足夠的能力來掌控四個設計階段所會面對的狀況。
專業的課程為期一年，針對真實場域與真實問題的挑戰，以一個月為設計週期的方式，進行多次循環迭代的設計過程，讓產品的概念發展在一次次的迭代中，漸漸成形。最終也必需提出真實可落實的設計成果。藉此過程，使學生足以在後續面對真實場域和問題時，有足夠的經驗和能力來理解狀況和掌握創新的步調。